Q1. 연간이용권 환불규정은 어떻게 되나요?

 - 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 이민/장기파견/신체장애/장기입원/출산/사망 등 이에 준하는 사유로 더 이상의 이용이 불가할 경우 관련 증빙서류 제시 시 환불 가능합니다. 

Q2. 연간이용권 양도나 연장이 가능한가요?

  - 아니요, 당사의 연간이용권은 양도나 기간 연장이 불가합니다 

Q3. 25년도 연간이용권 갱신 고객입니다. 아이가 36개월이 넘어 구매하고 싶은데 언제 구매하면 되나요?

  - 기존 이용객(부모님)의 연간이용권과 주민등록등본, 가족관계증명서, 출생확인서 등 증빙서류를 지참하여 현장 매표소 18시 전에 방문해주시면 4세 연간이용권 구매가 가능합니다. 

   해당 연간권은 기존 이용객(부모님)의 연간이용권 잔여 개월 수에 맞춰 구매가 가능하며 

   1개월 당 12,500원에 구매 가능합니다.